Störungsfrei und sicher - jederzeit!

Die Investition in eine Solarstromanlage ist eine sichere und attraktive Investition in die Zukunft. Vorausgesetzt die Anlage läuft reibungslos, störungsfrei und dauerhaft ertragsreich. Und dafür sorgt unser Rund-um-Service-Paket:

• Integriertes Monitoring-System ohne zusätzliche Ausgaben für Datenlogger
  Um eine laufende, reaktive Überwachung unserer Anlagen und damit optimale Erträge zu gewährleisten, bieten wir die neueste Monitoring-Entwicklung an: Ein, im Wechselrichtersystem integriertes Monitoring von SolarEdge. Vorteil: Ohne zusätzlichen Kosten für einen extra Datenlogger können täglich alle laufenden Ertrags- und Funktionsdaten aufgezeichnet, ausgewertet und analysiert werden. Diese regelmäßigen Datenaufzeichnungen werden im Störfall zur Ursachenanalyse herangezogen.

• Regelmäßiges Reporting
  Über dieses im Wechselrichter integrierte Monitoring-System werden die Energieerträge laufend erfasst und stehen dem Kunden jederzeit tagesaktuell zur Verfügung. Die Übermittlung der Daten erfolgt über die bestehenden Stromkabel, sodass keine zusätzliche Verkabelung benötigt wird.

• 24-Stunden-Fernüberwachung und Störfallmanagement
  24 Stunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr wird Ihre Anlage durch unsere Fernüberwachung betreut, Störungen über Teleservice behoben oder im Bedarfsfall die hauseigenen Service-Techniker zu Ihrer Anlage geschickt um die höchstmögliche Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten.
  
  Das Frühwarnsystem bietet eine übergreifende und zuverlässige Lösung, zur Fehlererkennung und Alarmierung. Die Software gibt automatisch eine Warn-
  meldung zu vielfältigen Problemen aus, die sich auf die Energieerzeugung und die Sicherheit auswirken. Sobald eine Störung auftritt, wird diese von unserem Betriebspersonal geprüft und analysiert sowie die notwendigen Schritte zur umgehenden Fehlerbehebung eingeleitet. Der Kunde wird umgehend informiert, je nach Vertrag nehmen wir optional die kurzfristige Behebung der Betriebsstörungen durch unsere qualifizierten Service-Techniker vor.

• Regelmäßige Inspektion und Wartung
  Unser Service-Angebot beinhaltet regelmäßige Wartungsbesuche an Ihrer Anlage (bei Bestehen eines Wartungsvertrages). So gewährleisten wir einen optimalen Betrieb, eine möglichst lange Lebensdauer ihrer PV-Anlage und optimale Erträge. Die Wartungsleistungen umfassen u.a. die optische und elektrische Kontrolle des Modulfeldes und der Wechselrichter.